Publicado el 11 de diciembre

Analista de calidad call center Analista de Calidad Telemarketing

Infotree Service
Callcenter · Guatemala Ciudad, Guatemala
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Empresa Lider en Telecomunicaciones está en busca de Analista de Calidad Telemarketing
Funciones:
Ejecutar auditorías de calidad a las llamadas y procesos, registrando hallazgos y proponiendo mejoras.

Analizar y consolidar evaluaciones cualitativas, elaborando reportes de seguimiento.

Elaborar reportes con recomendaciones y acciones correctivas basadas en resultados cualitativos y cuantitativos.

Participar en talleres de calibración y alineamiento para mantener criterios de evaluación uniformes.

Apoyar la implementación y seguimiento de iniciativas de mejora continua en los procesos de televentas.

Ofrecemos:
Atractivo Salario
Seguro medico y de vida
Crecimiento

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
Experiencia requerida: 2
Educación requerida: Universidad
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 6,200.00
Localidad: Guatemala Ciudad
Activo desde: 11/12/2025
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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