Publicado el 05 de diciembre

Analista de Calidad y Servicio Zona 10

Administración · Guatemala Ciudad, Guatemala

1 Cantidad de Vacantes

Descripción

Analizar y operar las gestiones de fraude de cuentas monetarias y de ahorro, banca electrónica, tarjetas de débito, tarjetas de crédito ingresadas por los diferentes canales, con el objetivo de que las gestiones ingresadas se encuentren digitadas de forma correcta y cuenten con los requisitos establecidos según el origen de la gestión y sean atendidas en los tiempos establecidos por la Gerencia y SLA'S (acuerdos de servicio) con otras áreas, ofreciendo tiempos competitivos de cara al cliente y garantizar la correcta identificación de tipologías de fraude que afectan a los clientes. Y otras funciones inherentes al puesto.

Requisitos:
-Graduado de Perito Contador, Bachiller o Secretariado.
-2do año finalizado en estudios universitarios en carrera afin al puesto.
-1 año en posiciones administrativas bancarias o puesto similar.
-Conocimientos en Manejo de Office

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido

Experiencia requerida: 1

Educación requerida: Bachillerato / Educación Media

Vacantes: 1

Jornada: Tiempo Completo

Salario: A convenir

Localidad: Guatemala Ciudad

Activo desde: 05/12/2025

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