Analista de control de calidad Zona 12
1 VacantesCallcenter en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 09/11/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
Buscamos un Analista de Control de Calidad con experiencia en análisis y adaptación al cambio para incorporarse a nuestro equipo.
Tu capacidad para el análisis financiero y experiencia en Call Center serán fundamentales para este rol.
Tus responsabilidades incluirán supervisar y evaluar la calidad de los procesos y servicios de los ejecutivos de cobro, asegurando que cumplan con los estándares establecidos en cada una de las llamadas.
Deberás analizar datos y generar informes detallados para mejorar continuamente nuestros procesos.
Tu capacidad para adaptarte rápidamente a los cambios y tu habilidad para el análisis financiero serán clave para el éxito en este puesto.
Necesitamos alguien con un enfoque meticuloso y una actitud proactiva para identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas.
Experiencia previa en un entorno de Call Center es un plus, ya que te permitirá entender mejor las dinámicas de servicio al cliente y cómo impactan en la calidad general.
Este puesto es de tipo presencial y requiere una dedicación total para asegurar que nuestros estándares de calidad sean mantenidos al más alto nivel.
Si tienes un fuerte sentido de responsabilidad y una habilidad innata para el análisis, este podría ser el lugar ideal para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye a elevar la excelencia en la calidad de nuestros servicios.
¡Esperamos tu candidatura!