Publicado el 11 de diciembre
Analista de Calidad Area de Telemarketing
Callcenter · Guatemala Ciudad, Guatemala
1 Cantidad de Vacantes
Descripción
Empresa Lider en Telecomunicaciones está en busca de Analista de Calidad para el area de Telemarketing
Funciones:
1. Ejecutar auditorías de calidad a las llamadas y procesos, registrando hallazgos y proponiendo mejoras.
2. Analizar y consolidar evaluaciones cualitativas, elaborando reportes de seguimiento.
3. Participar en talleres de calibración y alineamiento para mantener criterios evaluación uniformes.
4. Apoyar la implementación y seguimiento de iniciativas de mejora continua en los procesos de televentas.
Ofrecemos:
- Plaza Fija
- Prestaciones de ley
- Atractivo Salario
- Seguro medico y de vida
- Crecimiento
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.