Técnico Soporte IT
1 VacantesSistemas en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 16/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 2
- Disponibilidad de viajar: Si
Objetivo: Ofrecer asistencia técnica y atención a los usuarios internos, garantizando la pronta solución de incidencias, recopilación de requerimientos y el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos.
¿Qué realizarás?
- Brindar soporte técnico a los usuarios mediante diversos medios de comunicación.
- Realizar la instalación, configuración y actualización de software y hardware de acuerdo con los requerimientos de los usuarios.
- Ejecutar acciones de mantenimiento, tanto preventivo como correctivo, para asegurar el buen funcionamiento de los equipos.
- Brindar formación básica a los usuarios en el manejo de software y herramientas tecnológicas.
- Administrar las plataformas de TI
¿Qué requerimos?
- Tercer año en Licenciatura o Ingeniería en Sistemas
- Dos años de experiencia como Técnico de Soporte de IT o similar
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos (Windows, macOS, Linux, IOS), Active directory, SAP ERP, Consolas de Antivirus, Herramientas de tickets y gestión de inventarios
- Disponibilidad de horario para atender emergencias o eventualidades
- Vehículo propio
Ofrecemos:
- Plaza fija con prestaciones de ley
- Parqueo
- Entre otros