Técnico de Soporte

1 Vacantes
Publicado el 24 de marzo en

Sistemas en Mixco, Guatemala

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Informática / Telecomunicaciones
  • Subcategoría Sistemas
  • Localidad: Mixco
  • Activo desde: 24/03/2025
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad
  • Años de Experiencia: 3

Preferible Ing. en Sistemas, Electrónica. Proporcionar soporte técnico a clientes a través de aplicaciones, vía telefónica y campo, sobre las características, uso y configuración de equipos;Manejar tickets para el control de soporte dado;Revisiones, diagnósticos y reparación de equipos;Gestión de RMA o Nota de crédito para equipos que apliquen garantías o devolución;seguimiento de incidencias en equipos;Brindar capacitaciones a clientes;Comunicarse eventualmente con fabrica;Realizar visitas técnicas a proyectos;Dar soporte técnico interno;Archivar;Otras actividades relacionadas y/o asignadas por el Jefe Inmediato


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Teranet S.A
Empresa con mas de 30 años de experiencia dedicada al sector de las telecomunicaciones en el área de distribución mayorista de equipos con alta tecnología y excelente respaldo. Localizada en Guatemala, Mixco.
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