Técnico en Soporte Informático
1 VacantesIngeniería en General en Villa Nueva, Guatemala
- Salario: A convenir
- Categoría: Arquitectura / Ingenierías
- Subcategoría Ingeniería en General
- Localidad: Villa Nueva
- Activo desde: 20/06/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 2
- Disponibilidad de viajar: Si
Funciones Principales:
- Atender y resolver tickets de soporte técnico (hardware, software, redes) de manera presencial, telefónica o remota.
- Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, periféricos, impresoras, teléfonos IP y sistemas de videovigilancia (CCTV).
- Configurar e instalar redes locales, switches y routers, así como mantenimiento básico de servidores Windows.
- Asistir en la configuración de cuentas de usuario (correo electrónico y sistemas internos).
- Ejecutar labores de reparación de equipos de cómputo, impresoras, audio comercial y equipos de red.
- Realizar instalaciones de cableado estructurado y pruebas de conectividad.
- Brindar soporte técnico a usuarios internos, resolviendo incidentes y requerimientos en tiempo y forma.
- Documentar soluciones técnicas y mantener actualizada la base de conocimientos.
- Mantener actualizado el inventario de equipos TI (entradas/salidas, hardware y software).
- Apoyar en proyectos puntuales del área de Tecnología (implementaciones, migraciones, mejoras de infraestructura).
- Cumplir con las políticas y estándares de seguridad informática establecidos por la organización.
Requerimientos
- Mínimo 3 años de Ingeniería Industrial, o carrera afín relacionada con tecnología.
- Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares (operador de sistemas o soporte técnico para el área de TI)
- Accesibilidad para trabajar de manera presencial.
- Disponibilidad para trasladarse a zonas cercanas a Villa Nueva.
- Poseer medio de transporte
- Inglés intermedio