Técnico de Soporte Sistemas

Objetivo del puesto

Encargado de brindar soporte técnico y velar por el correcto uso de los sistemas informáticos, redes, infraestructura y aplicaciones de software dentro de la empresa, garantizando la seguridad y disponibilidad de los diferentes servicios tecnológicos.

Requisitos:
Estudiante del tercer año en adelante de estudios en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
-Mínimo 2 años de experiencia en soporte a usuarios finales. conocimientos en administración de redes y resolución de incidencias.
-Conocimiento en administración en sistema de tickets: mantener actualizado estado de incidentes, reasignación de tickets
-Conocimiento en Instalación y configuración de equipos y software Manejo de herramientas de mesa de ayuda.
-Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras
-Configuración de impresoras, redes y correos corporativos
-Resolución de incidencias de hardware y software
-Capacidad de análisis y documentación técnica
-Conocimiento en Windows, Office 365, redes y mantenimiento de equipo
-Disponibilidad para movilizarse si es necesario
-Excelente actitud de servicio y trabajo en equipo
-100% presencial

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