Especialista de Soporte Tecnico
Objetivo del Puesto:
Brindar soporte técnico a usuarios y administrar la infraestructura tecnológica básica de la empresa, asegurando la continuidad operativa y el buen funcionamiento de los equipos y sistemas.
Principales Funciones:
-Brindar soporte técnico a usuarios en equipos, software, red y accesos.
-Instalar y configurar programas utilizados por la empresa.
-Proporcionar soporte remoto y presencial.
-Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
-Apoyar en la administración de firewall y VPN.
-Apoyar en la evaluación de compras tecnológicas.
-Configurar equipos nuevos.
Requisitos:
-Mínimo Técnico graduado o estudiante universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
-Experiencia de 2 a 4 años en soporte técnico a usuarios.
-Experiencia en mantenimiento de equipos de cómputo (hardware y software).
-Conocimientos en redes (internet, wifi, conectividad).
-Manejo básico de servidores (usuarios, accesos, Active Directory).
-Experiencia en instalación y configuración de software.
-Conocimientos en Programación.
-Conocimiento de Python, JS, HTML, CSS.
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