Técnico de soporte Naranjo
- Proporcionar soporte técnico a clientes a través de aplicaciones, vía telefónica y campo, sobre las características, uso y configuración de equipos.
- Manejo tickets para el control de soporte.
- Revisiones, diagnóstico y reparación de equipos.
- Gestión de RMA o Nota de crédito para equipos que apliquen garantías o devolución.
- Seguimiento de incidencias en equipos, brinda soporte técnico.
- Realizar visitas técnicas a proyectos
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