Publicado el 30 de junio

Técnico de Garantías

Ingeniería en General · Mixco, Guatemala

1 Cantidad de Vacantes

Descripción

Brindar soporte técnico especializado en la reparación, diagnóstico, reparación, y gestión de garantías de productos tecnológicos, y el cumplimiento de los procesos establecidos por el área y los fabricantes, garantizar la continuidad operativa de la organización.
- Verificar el estado físico y la documentación de los productos recibidos.
- Efectuar diagnósticos técnicos preliminares para identificar fallas, causas y posibles soluciones.
- Gestionar autorizaciones de devolución o reemplazo con proveedores y fabricantes según políticas vigentes.
- Elaborar reportes de diagnóstico, reparación y envíos para reposición.
- Cumplir con los indicadores de tiempo establecidos para diagnóstico y cierre de casos.
- Mantener comunicación constante con el equipo de garantías para la coordinación de casos y seguimiento

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido

Experiencia requerida: 1

Educación requerida: Educación Técnico/Profesional

Vacantes: 1

Jornada: Tiempo Completo

Salario: A convenir

Localidad: Mixco

Activo desde: 30/06/2026

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