Publicado el 10 de noviembre

Técnico/a de soporte de inventarios

ICR, S.A.
Administración · Guatemala Ciudad, Guatemala
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios de la organización, asegurando la continuidad y correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos. Diagnosticar, atender y resolver incidencias relacionadas con hardware y software, así como instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones.
Gestionar y documentar de manera oportuna las incidencias, soluciones y configuraciones realizadas, asegurando la trazabilidad de los servicios de soporte. Escalar los incidentes de mayor complejidad a los equipos de Nivel 2 y Nivel 3 correspondientes, dando seguimiento hasta su resolución. Asimismo, orientar a los usuarios en buenas prácticas para el uso adecuado y seguro de la tecnología.
Mantener el control y actualización del inventario de activos tecnológicos de la empresa, incluyendo computadoras de escritorio, laptops, impresoras y periféricos, garantizando su adecuada asignación, disponibilidad y registro.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
Experiencia requerida: 2
Educación requerida: Bachillerato / Educación Media
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 5,500.00
Localidad: Guatemala Ciudad
Activo desde: 10/11/2026
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Acerca de la empresa

ICR, S.A.

Empresa Comercial dedicada a la venta Retail, de productos para el hogar, atención al cliente en general, orientada a satisfacer las necesidades del cliente. Empresa del sector Venta al consumidor, localizada en Guatemala, De 11 a 50 trabajadores Lee la descripción de esta empresa

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