Técnico de Soporte IT Técnico de Soporte IT

Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona proactiva y organizada para hacerse cargo del soporte tecnológico de la empresa.

PRINCIPALES FUNCIONES
- Brindar soporte técnico a usuarios (hardware, software, impresoras, correo y accesos).
- Instalar, configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Administrar la red interna, internet, Wi-Fi y equipos de conectividad.
- Gestionar cuentas de usuario, contraseñas y permisos (correo, sistemas internos, Microsoft 365 / Google Workspace).
- Realizar y verificar respaldos (backups) de la información.
- Velar por la seguridad informática básica: antivirus, actualizaciones y buenas prácticas.
- Llevar el inventario de equipos, licencias y accesos.
- Coordinar con proveedores de servicios tecnológicos e internet.
- Documentar incidencias, procedimientos y soluciones.

REQUISITOS
- Técnico en Computación, Perito en Informática o estudiante de Ingeniería en Sistemas (a partir del tercer año).
- 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico.
- Conocimiento de Windows, Microsoft Office / Microsoft 365, redes (TCP/IP, routers, switches) y mantenimiento de equipo.
- Conocimiento en el manejo de bases de datos: almacenamiento, ordenamiento y preparación de reportería (indispensable).
- Conocimiento en el uso de inteligencia artificial y su implementación en procesos operativos.
- Deseable: conocimiento de sistemas contables o administrativos, servidores y respaldos en la nube.

COMPETENCIAS
- Capacidad para resolver problemas y trabajar con autonomía.
- Organización y disciplina para documentar.
- Confidencialidad y ética en el manejo de la información.

OFRECEMOS
- Incorporarte a una empresa sólida y en crecimiento dentro del sector financiero.
- Un entorno corporativo colaborativo, estable y orientado a la excelencia.
- Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Plaza ubicada en Ciudad Cayalá, zona 16.