Tu objetivo será de coordinar y controlar las actividades de monitoreo en tiempo real de sistemas de seguridad electrónica. Gestiona eventos, reporta incidencias y elabora indicadores de gestión (KPIs) para apoyar la toma de decisiones.
Cumple un rol tanto operativo como de liderazgo, trabajando en turnos rotativos (mañana, tarde y noche), por lo que se requiere responsabilidad, atención al detalle y buen manejo del trabajo bajo presión.
Requisitos;
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en monitoreo de sistemas de seguridad o Call Center (CCTV, alarmas, control de accesos, etc.).
Deseable experiencia previa como líder, o supervisor de equipos operativos.
Conocimiento en gestión de incidentes, protocolos de seguridad y elaboración de reportes e indicadores (KPIs).
Manejo básico/intermedio de Excel.
Edad referencial: entre 25 y 40 años (no excluyente).
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche), incluyendo fines de semana y feriados.
Capacidad para trabajar bajo presión, tomar decisiones rápidas y mantener la calma en situaciones críticas.
Buena redacción, comunicación clara y orientación a resultados.
Beneficios;
Salario competitivo.
Pago de recargos de días festivos, conforme a ley.
Estabilidad laboral en empresa consolidada del sector de seguridad electrónica.
Capacitación constante en sistemas de monitoreo, protocolos de seguridad y herramientas tecnológicas.
Ambiente de trabajo controlado, con infraestructura tecnológica.
Prestaciones de ley.
Turnos rotativos organizados con anticipación para facilitar la planificación personal.
