Ejecutivo de Servicio al Cliente Telefónico zona 4 capital
OBJETIVO DEL PUESTO:
Asegurar la fidelización del cliente y la calidad del servicio mediante el seguimiento posventa, el control y verificación de los procesos de facturación, y la evaluación de la atención brindada en las tiendas.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Realizar la gestión pos-venta
- Llamadas a los diferentes clientes
- Seguimiento y verificación la facturación de las diferentes tiendas
- Verificación de productos, montos y tipo de crédito,
- Evaluación del servicio prestado al cliente
- Elaboración de reportes
REQUERIMOS:
- Habilidad de comunicación
- Buen manejo de Word, Excel.
- Género: indiferente.
- Graduado a nivel medio
- Experiencia: 1 año en puestos similares preferiblemente
- Habilidades: Trabajo en equipo, actitud de servicio
OFRECEMOS:
- Salario Base + Bonificación Incentivo
- Prestaciones de Ley: Aguinaldo (diciembre) y Bono anual (julio), vacaciones
- Afiliación al IGSS
- Estabilidad laboral
- Ambiente agradable de trabajo
Empleos relacionados
Ejecutivo de Servicio al cliente zona 10
Requisitos:- Graduado a nivel medio- Experiencia en servicio al cliente, ventas y conocimiento de cuentas de efectivo- Experiencia en BancaOfrecemos:- Jornada de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 - Salario competitivo- Oportu...