Atención a clientes y ventas
Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas, capaz de gestionar llamadas, realizar ventas directas y mantener la satisfacción del cliente. Se valorará la capacidad de trabajar en equipo y asistir a otros miembros cuando sea necesario.
Responsabilidades Clave:
- Atención Telefónica: Responder llamadas de clientes, resolver dudas y gestionar quejas
- Gestión de Ventas: Realizar ventas directas, ya sea por teléfono o presencialmente
- Seguimiento de Clientes: Mantener contacto con clientes para asegurar su satisfacción y retención
- Procesos Administrativos: Gestionar documentación, registros y seguimiento de ventas
- Archivo y Organización: Mantener los archivos y documentación del equipo en orden
- Asistencia al Equipo: Proporcionar apoyo y asistencia a otros miembros del equipo cuando sea necesario
- Capacitación: Participar en capacitaciones para mejorar habilidades de venta y atención
Perfil del Candidato:
- Experiencia: Contar con al menos 1 año en roles similares
- Habilidades de Comunicación: Manejar efectivamente la comunicación verbal y escrita
- Habilidades de Ventas: Capacidad para realizar ventas directas
- Atención al Detalle: Mantener la documentación y archivos en orden
- Trabajo en Equipo: Capacidad para asistir y apoyar a otros miembros del equipo