Asistente de Servicio al Cliente Rotativa
1 VacantesAtención al cliente en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 29/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
InterBanco, una reconocida institución financiera, está buscando un talentoso Asistente de Servicio al Cliente Rotativa. Si eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y tienes habilidades en gestión de ventas, esta es la oportunidad perfecta para ti.
Responsabilidades:
Realizar la apertura de negocios nuevos y existentes, tales como tarjetas de crédito, créditos, productos y servicios de Cash management, para cumplimiento de la rentabilidad de la agencia.
Atender gestiones de los clientes, realizando la identificación correspondiente, para lograr una mejor atención a los clientes y responder en el tiempo esperado.
Realizar la cobranza de tarjeta de crédito, por medio de la asignación de clientes, para lograr reducir el índice de mora en las agencias.
Atender a los clientes de manera presencial y telefónica, de acuerdo al protocolo de servicio, para cumplir con los requerimientos del cliente y garantizar la cercanía e identificación con InterBanco.
Requisitos:
Título a nivel medio de Bachiller, Perito Contador o Secretaria
1 Año de experiencia ocupado el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y venta de productos financieros, indispensable.
1 Año de experiencia de cualquier tipo (previo o posterior a la experiencia en Instituciones Bancarias) deseable
Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
Conocimiento básico de los productos y servicios bancarios.
Habilidades de ventas y capacidad para influir de manera positiva en las decisiones de los clientes.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
InterBanco ofrece un ambiente laboral dinámico y retador, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo.
Si crees que tienes las habilidades y la pasión necesarias para ser parte de nuestro equipo de Servicio al Cliente Rotativa, no dudes en enviar tu CV actualizado y una carta de presentación que resalte tu experiencia relevante. Estamos emocionados de conocer tu potencial y de brindarte la oportunidad de crecer con nosotros en InterBanco.
¡Únete a nosotros y sé parte de una empresa líder en el sector financiero!