Analista de formacion y capacitación

Buscamos un profesional que nos apoye en la estrategia para poder capacitar de forma técnica, y diversos temas a nuestra área comercial, en uso de la app del negocio, las políticas, técnicas de ventas, cobros y todo lo que se requiera.

Evaluar las habilidades y conocimientos actuales de los empleados y determinar qué formación es necesaria para mejorar su rendimiento.

Crear programas de formación y capacitación que satisfagan las necesidades identificadas, utilizando una variedad de métodos de enseñanza para acomodar diferentes estilos de aprendizaje.

Coordinar y supervisar la implementación de los programas de formación, asegurándose de que se cumplan los objetivos de aprendizaje.

Utilizar encuestas, entrevistas, observaciones y otras herramientas para medir el impacto de los programas de formación en el rendimiento de los empleados.

Mantenerse al día con las últimas tendencias en formación y desarrollo, y actualizar los programas de formación según sea necesario para mantener su relevancia.

Elaboración de manuales y material didactico que sirva como guía de los colaboradores.

Actualizar manuales y capacitaciones para la capacitación sobre sistemas varios del negocio.

Disponibilidad para viajar constantemente al interior de la republica.