Analista CNOC / SOC Technical Support

1 Vacantes
Publicado el 22 de abril en

Sistemas en Quetzaltenango, Quetzaltenango

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Informática / Telecomunicaciones
  • Subcategoría Sistemas
  • Localidad: Quetzaltenango
  • Activo desde: 22/04/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
  • Años de Experiencia: 2

Persona responsable de atender y garantizar la atención de los requerimientos de los clientes respecto a la atención de los incidentes, las fallas relacionadas con la infraestructura física y lógica, servicios y seguridad.

Ofrecemos:
- Prestaciones adicionales a las de ley.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
- Acceso a capacitaciones y certificaciones en TI.

Conocimiento requerido:
- Sistemas operativos para servidores: Windows, Linux, entre otros
- Servicios de almacenamiento: NAS, SAN, entre otros
- Servicios proveídos a través de los diferentes sistemas operativos
- Seguimiento y atención de requerimientos de clientes, escalamientos, entre otros

Experiencia requerida:
- Estudios universitarios en administración de sistemas de información, ingeniería en sistemas o carrera afín.
- Gestión y administración de plataformas de monitoreo y control de servicios
- Gestión y administración de información de clientes.

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