Supervisor de Backoffice Cobranza
1 VacantesCallcenter en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 29/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 1
Encargado de garantizar una atención eficiente a clientes en mora, liderando al equipo de cobranza, mejorando los tiempos de respuesta y la resolución de casos. Además, impulsar estrategias de localización de clientes no contactados y brinda apoyo administrativo para optimizar la operación y mejorar la experiencia del cliente.
REQUISITOS
* 6to semestre o más de carrera universitaria en Administración, Ciencias Económicas, Ingeniería o afín.
* Mínimo de 1 año en puestos relacionados a supervisor cobranza o call
center.
* Experiencia liderando equipos (es un plus).
* Manejo intermedio de office (Word, Excel y Power Point)
* Conocimiento de planificación operativa.
* Manejo de sistemas de cobranza.
OFRECEMOS
* Parqueo colaborativo.
* Seguro de vida y gastos médicos.
* Ambiente agradable de trabajo.
* Presupuesto de capacitación.