Objetivo del puesto: Brindar atención y soporte de alta calidad a los clientes, asegurando que sus consultas y necesidades sean atendidas de manera eficiente y profesional. Además, facilitar la comunicación entre la empresa y sus clientes, gestionar solicitudes de servicio, coordinar la programación de evaluaciones y ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
Funciones:
Contestar planta telefónica.
Coordinar y agendar citas, además de dar seguimiento a las mismas.
Confirmar a los clientes las citas programadas.
Asegurar que todos los servicios se cumplan de acuerdo a los estándares de calidad.
Excelente capacidad de organización.
Requerimos:
Mecanografía: Avanzado
Habilidades sociales: Avanzado
Gestión organizativa.
Habilidad para manejar situaciones de alta demanda.
1 año de experiencia en puesto similar.
Ofrecemos:
Salario mínimo conforme a la Ley.
Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00
Sábados Medio día de 8:00am a 12:00. 2 sábados al mes.
Objetivo:Atención y contacto a clientes con el objetivo de lograr agendamiento y tráfico hacia las sedes, atender a sus consultas, asesoría, reclamos y ventas, por vía telefónica y chat.Funciones:1. Atender llamadas y chat...
Objetivo del puesto Atender y realizar las gestiones de clientes relacionadas con productos y servicios del Banco, realizar comercialización y venta cruzada, atendiendo políticas y procedimientos establecidos y cumpliendo con...
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