Recepcionista y Asistente de Recursos Humanos

Objetivo del Puesto:
Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de reclutadores (headhunters), asegurando una atención profesional a candidatos y visitantes, así como la correcta gestión de la documentación, referencias laborales y actualización de la base de datos de candidatos.
Funciones y Responsabilidades Principales:

Recepción y Atención General:
Atender llamadas telefónicas, correos y visitas a la oficina.
Canalizar candidatos, clientes o proveedores a las áreas correspondientes.
Gestionar la agenda de entrevistas y reuniones del equipo de headhunters.
Apoyo en Procesos de Reclutamiento:
Solicitar y recopilar documentación de candidatos para integrar sus expedientes (INE, comprobante de domicilio, referencias, CV, etc.).
Dar seguimiento a candidatos contactados para completar documentación pendiente.
Apoyar en la verificación de referencias laborales (llamadas, formatos, registros).
Registrar información y actualizar perfiles de candidatos en la base de datos interna (CRM o sistema de reclutamiento).
Dar seguimiento a candidatos no seleccionados para mantener sus datos actualizados en el sistema.
Apoyo Administrativo:
Digitalizar, archivar y mantener organizados los expedientes físicos y electrónicos.
Apoyar en la elaboración de reportes sencillos de avances y estatus de candidatos.
Coordinar envío de documentación o confirmaciones de entrevistas si es requerido.
Requisitos del Puesto:

Escolaridad: Estudiante de Lic. en Psicología, Recursos Humanos o afín (puede estar en curso).
Experiencia: Mínimo 6 meses en puesto similar (recepción, administración o recursos humanos).
Conocimientos técnicos:
Manejo de paquetería Office (Word, Excel, Outlook).
Deseable conocimiento de bases de datos o sistemas de seguimiento de candidatos (ATS o CRM).
Técnicas básicas de atención telefónica y redacción profesional.
Habilidades:
Organización y atención al detalle.
Excelente trato al cliente y habilidades de comunicación.
Discreción y manejo de información confidencial.
Proactividad y trabajo en equipo.
Capacidad para dar seguimiento y cumplir tiempos de respuesta.