Publicado el 09 de julio
Jefe de Servicio al Cliente Zona 9
Promotores de venta · Guatemala Ciudad, Guatemala
1 Cantidad de Vacantes
Descripción
Requisitos:
Graduado de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Psicología Organizacional o carrera afín.
Experiencia de 3 años liderando equipos de Servicio al Cliente y Contact Center
Conocimiento evaluando calidad de servicio y satisfacción del cliente.
Manejo de CRM, telefonía IP y plataformas de gestión de tickets.
Experiencia en planificación de horarios, productividad y mejora continua de procesos.
Ofrecemos:
Salario competitivo
Prestaciones de ley
Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y fin de semana rotativo en modalidad virtual
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.