Publicado el 04 de junio

Ingeniero de soporte informático 2 año de experiencia

CONFIDENCIAL
Sistemas · Guatemala Ciudad, Guatemala
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Será responsable de garantizar y brindar soporte en sitio y remoto a usuarios finales de forma oportuna, ágil y enfocada a brindar un servicio de calidad con sentido de urgencia, mediante la gestión y administración de herramientas brindadas, así como apoyo en gestiones administrativas del área de TI.

Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico a usuarios finales, tanto en mesa como remoto a través de SLA.
- Centralizar los requerimientos de los usuarios.
- Instalar y configurar hardware y software.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
- Mantener actualizados los registros de soporte técnico.
- Colaborar con el equipo de TI para temas administrativos del área.

Requisitos:
- Experiencia demostrable en el soporte técnico a usuarios finales o rol similar.
- Estudiante Universitario de la carrera de Ingeniería en Sistemas o afín.
- Conocimientos sólidos en redes informáticas y tecnología asociada.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Ofrecemos:
-Semana laboral de lunes a viernes
-Asociación Solidarista
-Oportunidad de crecimiento

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Educación Técnico/Profesional
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 7,500.00
Localidad: Guatemala Ciudad
Activo desde: 04/06/2026
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