Gestor de garantías
Auxiliar de Garantías
Objetivo del puesto:
Brindar soporte en la gestión integral del proceso de garantías, asegurando el cumplimiento de políticas internas y de proveedores, así como el adecuado control de inventarios, reclamos y campañas de servicio.
Responsabilidades principales:
Reclamación de artículos a Fabrica
Manejo de reportes de garantías.
Control y manipulación de documentación.
Soporte a talleres y gerencias sobre manuales de proceso de
garantías.
Validación de procesos de reclamaciones por fabricante.
Requisitos:
- Estudiante en administración o afín.
- Dominio avanzado de herramientas de computación y generación de reportes avanzados de inventarios.
- Inglés avanzado, con capacidad para sostener conversaciones técnicas en el idioma.
- Conocimiento y experiencia en análisis de fallas.
- Capacidad para la toma de decisiones y gestión de procesos técnicos.
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