Facility Manager
Estamos en búsqueda de un(a) Gerente de Proyecto responsable de liderar y supervisar la operación integral de los servicios de Facility Management para oficinas corporativas y áreas de comedor, garantizando la calidad, continuidad y eficiencia de los servicios contratados.
La persona será responsable de coordinar equipos de trabajo, administrar proveedores, controlar indicadores de desempeño y asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio, procedimientos operativos y estándares de seguridad y salud ocupacional.
Buscamos un perfil ejecutivo, organizado y orientado a resultados, con sólidas habilidades de liderazgo, resolución de problemas y comunicación en inglés, capaz de gestionar múltiples servicios y proyectos simultáneamente.
Principales responsabilidades
Dirigir y supervisar la operación diaria de los servicios de Facility Management en oficinas corporativas y comedores.
Liderar al personal asignado, coordinar actividades y dar seguimiento al cumplimiento de tareas y requerimientos.
Supervisar proveedores y servicios tercerizados, garantizando los estándares de calidad y los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Monitorear indicadores de desempeño (KPI), elaborar informes de gestión y presentar resultados en reuniones periódicas con el cliente.
Coordinar servicios de limpieza general y especializada, seguridad, control de plagas, mantenimiento de instalaciones y áreas verdes interiores.
Administrar los servicios de comedor, suministro de agua potable, insumos de limpieza y otros recursos necesarios para la operación.
Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones, sistemas eléctricos, climatización, fontanería, mobiliario y equipos.
Gestionar proyectos menores de infraestructura, reparaciones, remodelaciones y reubicación de mobiliario, verificando calidad, plazos y cumplimiento de las normas de seguridad.
Controlar el consumo de servicios básicos, analizar costos e implementar iniciativas de eficiencia energética.
Desarrollar y coordinar planes de emergencia, simulacros y acciones correctivas en conjunto con los responsables de seguridad.
Gestionar compras, pagos, caja chica, inventarios, bodegas y adquisición de materiales y repuestos.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos, estándares de seguridad y salud ocupacional (SSO), requisitos EHS y políticas del cliente.
Preparar reportes, documentación y evidencias requeridas para auditorías y procesos de certificación.
Actuar como punto de contacto principal para atender incidencias y coordinar soluciones con el cliente.
Requisitos académicos
Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Pensum cerrado.
Certificaciones en gestión de proyectos (deseable).
Experiencia y conocimientos
Experiencia en gestión administrativa y supervisión de personal.
Experiencia en administración de servicios para oficinas corporativas, instalaciones o entornos similares.
Experiencia en coordinación de proveedores, control de operaciones y seguimiento de indicadores.
Experiencia previa como Gerente de Proyecto o en posiciones similares, deseable.
Conocimientos de seguridad y salud ocupacional (SSO), gestión EHS y brigadas de emergencia.
Manejo avanzado de Microsoft Office y del sistema operativo Windows.
Inglés avanzado C1, con capacidad para comunicarse de manera fluida, tanto verbalmente como por escrito.
Competencias requeridas
Liderazgo y capacidad de supervisión.
Comunicación asertiva y habilidades interpersonales.
Orientación al cliente y calidad de servicio.
Resolución de problemas y toma de decisiones.
Organización, planificación y seguimiento.
Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente.
Orientación a resultados y mejora continua.
Requisitos adicionales
Contar con vehículo propio.
Preferiblemente residir en zonas cercanas a Zona 10 de Ciudad de Guatemala, o tener facilidad de traslado.
¿Te interesa esta oportunidad?
Si cumples con los requisitos y tienes experiencia liderando equipos y gestionando servicios corporativos, te invitamos a postularte y participar en nuestro proceso de selección.