Community manager
Buscamos un Community & E-Commerce Specialist dinámico y creativo para administrar nuestras redes sociales, generar contenido atractivo y apoyar las ventas en línea. Si te apasionan las redes sociales y el comercio electrónico, ¡únete a nuestro equipo en Amatitlán!
Responsabilidades Clave:
- Redes Sociales: Administrar Facebook, Instagram, TikTok y WhatsApp Business.
- Publicaciones: Crear y programar publicaciones, historias, reels y videos sencillos.
- Interacción: Responder mensajes, comentarios y consultas de clientes.
- Información: Mantener actualizada la información de productos, precios y promociones.
- Campañas: Apoyar en la ejecución de campañas publicitarias digitales.
- Ventas: Atender clientes potenciales provenientes de redes sociales y WhatsApp.
- Seguimiento: Dar seguimiento a cotizaciones y oportunidades de venta.
- Promoción: Promover productos y cerrar ventas por canales digitales.
- Registro: Mantener un registro de prospectos, clientes y ventas.
- Coordinación: Coordinar pedidos con el equipo comercial y de bodega.
- Contenido: Tomar fotografías y grabar videos de productos con celular.
- Creación: Crear contenido sencillo utilizando Canva y CapCut.
- Tendencias: Identificar tendencias y oportunidades para mejorar el alcance de las publicaciones.
- Transmisiones: Apoyar en transmisiones en vivo y actividades promocionales.
Perfil del Candidato:
- Estudios: Estudios universitarios iniciados en Marketing, Publicidad, Comunicación o carrera afín.
- Experiencia: Experiencia de 1 a 2 años en manejo de redes sociales o ventas digitales.
- Conocimientos: Conocimiento práctico de Meta Business Suite, Canva, CapCut y WhatsApp Business.
- Habilidades: Buena redacción, creatividad y habilidades comerciales.
- Atención al cliente: Capacidad para atender clientes y concretar ventas.
- Experiencia en empresas de venta de ropa de segunda mano: Experiencia en empresas de venta de ropa de segunda mano sería un plus.
- Producción: No se requiere experiencia en producción audiovisual profesional.