Coordinador de Soporte Técnico Zona 11 Colonia Carabanchel
1 VacantesSistemas en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: 8,000.00 Q (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 19/06/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Otro tipo de contrato
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 4
- Disponibilidad de viajar: Si
-Capacitar a los usuarios sobre el uso de los sistemas y herramientas tecnológicas (Equipos informáticos, redes, software) necesarias para la operación de la empresa
-Instalación y reparación de equipo de cómputo, infraestructura de redes, ciberseguridad, conocimiento en hardware y software
-Planificar y priorizar las tareas de soporte, asegurando que los problemas sean atendidos de manera eficiente y dentro de los plazos establecidos
-Gestionar la plataforma de tickets de soporte, haciendo seguimiento de incidencias y manteniendo informes detallados de desempeño y eficiencia del equipo
-Mantener comunicación constante con otros departamentos y gerentes para alinear las necesidades tecnológicas con los objetivos empresariales.
-Controlar el inventario de equipos y tecnología, asegurando que siempre haya stock suficiente para las necesidades operativas
Horario de Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm / Sábados medio día