Coordinador de Contact Center Ventas y Servicio al Cliente
1 VacantesCallcenter en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 18/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 3
Responsable de gestionar la venta de los diferentes productos a través de los operadores de contac center, velando en cumplir con las políticas y procesos internos, que garanticen la satisfacción de los clientes, esta persona resuelve cualquier queja o conflicto con los clientes empresariales, asegurando la relación comercial se mantenga a largo plazo.
Coordina el despacho de los productos con el área de despacho (operaciones) y coordina estrategias comerciales con el área de mercadeo, lanzando campañas atractivas que promuevan la venta.
Requisitos
- Administración de Empresas, Mercadeo o carrera a fin.
-Experiencia en como supervisor de Call Center (venta de productos de alimentos).
-Indispensable actitud de servicio (lo refleja y vive en cada proceso que realiza)
-Enfocado a resultados (meta de ventas)
-Disponibilidad de laborar de lunes a viernes de 8 am a 5 pm y sábado medio día.