Asistente de Soporte Digital Zona 10
Asegurar procesos Operativos de los servicios y productos digitales, Implementando los controles y métodos estadísticos para llevar acabo que los procesos se realicen con éxito.
Responsabilidades
Supervisión de procesos de las distintas Áreas Revisión de las inconsistencias presentadas y seguimiento para su corrección e implementación de controles.
Documentar y dar seguimiento a proyectos de Digitalización Enlace y coordinación de funciones de los Servicios Digitales, su interrelación, vinculo con SYSCARD, VISA, MASTERCARD, HST, y otras plataformas.
Definición procesos que mejoren la experiencia y atención a los usuarios digitales y soporte al resto de áreas de atención a clientes.
Requisitos
Estudiante Universitario de Administración de Empresas, Ingeniería, Auditoría o carrera
afín.
Conocimientos en Proyectos,Transformación Digital, Tecnología, Administración (ideal).
2 años de conocimientos en Tarjeta de Crédito.
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