Asistente de Servicio al Cliente (Américas) Zona 13
1 VacantesAtención al cliente en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 10/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
InterBanco, una de las principales instituciones financieras en la región, está buscando un Asistente de Servicio al Cliente para Américas zona 13, para formar parte de nuestro equipo dinámico y dedicado. Buscamos a un profesional entusiasta y orientado al cliente, con habilidades en el área de ventas y servicio al cliente.
Responsabilidades clave:
- Realizar la apertura de negocios nuevos y existentes, como tarjetas de crédito, créditos, productos y servicios de Cash management.
- Atender las gestiones de los clientes de manera eficiente y efectiva.
- Realizar la cobranza de tarjetas de crédito de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
- Brindar atención a los clientes de forma presencial y telefónica, siguiendo el protocolo de servicio y garantizando la satisfacción del cliente.
- Participar activamente en la venta y promoción de productos financieros.
Requisitos:
- Título a nivel medio de perito Contador, bachiller y secretaria
- 1 año de experiencia previa en servicio al cliente y venta de productos financieros en instituciones Bancarias (requerido)
- Conocimiento y comprensión de los productos y servicios financieros
- Capacidad demostrada para trabajar de manera efectiva en un entorno acelerado y con múltiples prioridades
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones informadas
- Excelentes habilidades de organización y atención al detalle
- Disponibilidad de horario
- Disponibilidad para laborar en zona 13
InterBanco se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo. Valoramos y respetamos la diversidad en todas sus formas. Ofrecemos un ambiente de trabajo acogedor y inclusivo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Si estás interesado/a en ser parte de nuestro equipo y cumplir con los requisitos mencionados, te invitamos a aplicar a la vacante. ¡Esperamos con ansias recibir tu solicitud!
Atentamente,