Asesor de reclamos Seguros Daños y Divervos
Objetivo del puesto:
Gestionar y dar seguimiento a los reclamos del ramo de daños y diversos, brindando asesoría al cliente y coordinando con las aseguradoras para garantizar una atención oportuna y la resolución efectiva de los casos.
Atribuciones:
Recibir, analizar y gestionar reclamos de daños y diversos.
Asesorar al cliente durante el proceso de reclamo.
Revisar y validar la documentación requerida.
Dar seguimiento a los casos con las aseguradoras hasta su resolución.
Mantener actualizada la información en el sistema.
Cumplir con los tiempos de respuesta y estándares de calidad.
Requisitos:
Manejo de Microsoft Office.
Experiencia en atención al cliente y gestión de reclamos.
Orientación al servicio, organización y atención al detalle.
Estudiante universitario o técnico en Seguros, Administración de Empresas o carrera afín.
Ofrecemos:
Beneficios adicionales a los de ley.
Jornada laboral de lunes a viernes.
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