Publicado el 06 de agosto

Analista soporte técnico Junior

Banco G&T
Ingeniería en General · Guatemala Ciudad, Guatemala
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Analista de Soporte Junior en Seguros GYT | Ciudad de Guatemala
Buscamos Analista de Soporte Junior para atender incidencias, brindar asistencia técnica y optimizar la continuidad operativa de equipos, sistemas y servicios TI.

Principales tareas y responsabilidades:
Atender tickets de soporte técnico de hardware, software y red.
Diagnosticar incidencias y dar seguimiento hasta su cierre.
Configurar equipos, usuarios, accesos y herramientas corporativas.
Documentar soluciones y actualizar bases de conocimiento.
Apoyar la continuidad operativa de plataformas y servicios TI.

Requisitos:
Estudios en sistemas, informática o carrera afín.
Experiencia en mesa de ayuda, soporte TI o atención de incidencias.
Conocimiento de sistemas operativos, redes y ofimática.
Manejo de herramientas de tickets y soporte remoto.
Comunicación clara y enfoque en servicio.

Beneficios:
Estabilidad laboral en sector asegurador.
Capacitación continua en soporte técnico y tecnología.
Prestaciones conforme a ley.
Ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo.
Oportunidades de desarrollo profesional.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
Experiencia requerida: 3
Educación requerida: Universidad
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 10,000.00
Localidad: Guatemala Ciudad
Activo desde: 06/08/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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