Analista de Soporte Técnico

¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudar a las personas a resolver desafíos técnicos?

Buscamos un Analista de Soporte Técnico proactivo, orientado al servicio y comprometido con brindar soluciones tecnológicas eficientes a nuestros usuarios.

Objetivo del puesto:
Brindar soporte técnico oportuno a los usuarios internos mediante el diagnóstico, mantenimiento y solución de incidencias relacionadas con hardware, software, redes y equipos tecnológicos, asegurando la continuidad de las operaciones.

Requisitos:
-Estudiante universitario de Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
-Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
-Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
-Manejo de sistemas operativos Windows y conocimientos básicos de redes.
-Experiencia en instalación y configuración de hardware, software e impresoras.
-Manejo de ASP.NET, C#, Java, PHP, JavaScript y Bootstrap.
-Experiencia en SQL Server (Stored Procedures, Triggers, Views, Tables y Pivot).

Principales funciones:

-Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y conectividad.
-Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
-Instalar, configurar y actualizar equipos, sistemas operativos y aplicaciones.
-Preparar equipos para nuevos colaboradores.
-Administrar el control e inventario de equipos tecnológicos.
-Apoyar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas y brindar capacitación a los usuarios cuando sea necesario.

¿Qué ofrecemos?
-Salario atractivo.
-Jornada laboral de lunes a viernes.
-Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
-Capacitación constante.
-Ser parte de una empresa sólida y en constante evolución.