Publicado el 24 de agosto

Analista de Soporte Canales Digitales

Sistemas · Guatemala Ciudad, Guatemala
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Requerimos:

Ejecutar de forma directa (hands-on) el soporte técnico, monitoreo y operación de los canales digitales del Banco, incluyendo la aplicación móvil, banca en línea y sitio web, así como de las plataformas, servicios e integraciones tecnológicas que los soportan, contribuyendo a su disponibilidad, estabilidad, rendimiento y continuidad operativa conforme a los niveles de servicio establecidos.

Participar en la operación técnica y actividades DevOps de los canales digitales mediante la ejecución de tareas operativas sobre plataformas de contenedores Kubernetes/Rancher, servicios publicados en IIS y recursos en la nube, así como despliegues autorizados, monitoreo, observabilidad, automatización y mantenimiento de los diferentes ambientes tecnológicos.

Conocimientos Técnicos:
Nociones de APIs REST y arquitecturas de microservicios.
Conocimientos básicos de consultas SQL (Oracle y/o SQL Server).
Conocimientos básicos de seguridad de la información
Deseable conocimiento de herramientas de ticketing y
documentación técnica.

Requerimos:
1 año de experiencia en soporte técnico DevOps o funciones
similares. Podrán considerarse prácticas profesionales, proyectos
académicos, laboratorios o proyectos personales relacionados con
Kubernetes/Docker, IIS, nube, monitoreo o scripting.
Estudiante universitario Ingenieria en Sistemas.

Ofrecemos:

Prestaciones de ley
Seguro de Vida + Gastos Médicos
De lunes a viernes
Excelente ambiente laboral, oportunidad de crecimiento

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Universidad
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 9,000.00
Localidad: Guatemala Ciudad
Activo desde: 24/08/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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