Analista de calidad Call Center

1 Vacantes
Publicado el 14 de marzo en

Callcenter en Guatemala Ciudad, Guatemala

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Guatemala Ciudad
  • Activo desde: 14/03/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad
  • Años de Experiencia: 2

¡Forma parte de nuestro equipo!

Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente como Analista de calidad - Call Center

Objetivos del puesto:

Responsable de auditar y medir la calidad de Servicio al cliente y el cumplimiento de procedimientos, desarrollo de equipos, realización y análisis de informes, ejecución de planes de acción y trabajo en equipo con las distintas áreas del Centro de Contacto, para crear una experiencia de servicio memorable en cada interacción con nuestros clientes.

Requerimos:
- Disponibilidad de laborar de lunes a viernes de 8 a 5 y un día de fin de semana.
- Acceso a laborar en Calzada Atanasio Tzul, zona 12
- 2 años de estudios universitarios en Administración de empresas, ingeniería industrial o carrera a fin.
- Título de nivel medio registrado en contraloría.

Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
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