Analista de Analítica y CRM
1 VacantesIngeniería en General en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: A convenir
- Categoría: Arquitectura / Ingenierías
- Subcategoría Ingeniería en General
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 20/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 2
Objetivo del puesto
Responsable de apoyar en la gestión de datos, análisis, automatización y segmentación de clientes para mejorar la toma de decisiones estratégicas y optimizar las relaciones con los clientes.
Principales responsabilidades:
Utilizar herramientas como SQL, Python, R, Excel avanzado o software de Business Intelligence (BI) para crear modelos de datos y análisis predictivo.
Extraer, procesar y analizar grandes volúmenes de datos relacionados con el comportamiento de los clientes, transacciones bancarias, productos y servicios.
Mantener y actualizar la base de datos del CRM con información relevante sobre los clientes, como interacciones, preferencias y valor potencial.
Identificar y segmentar a los clientes según criterios de valor, comportamiento de compra, nivel de uso de productos y servicios, entre otros.
Requisitos:
Ingeniería en sistemas, Ingeniería electrónica y Administración de Sistemas de Información
Experiencia 1-2 como Analista de datos o Ingeniero de datos
SQL y Python
Tableau