Agente de Servicio al cliente
¡Únete a nuestro equipo y se parte fundamental en brindar soluciones y servicio de calidad a nuestros clientes!
Brindar soporte y seguimiento oportuno a las operaciones de carga, garantizando una experiencia de servicio eficiente, ágil y de alta calidad para nuestros clientes.
REQUISITOS
- Estudios universitarios en Comercio Internacional, Logística, Administración de Empresas o carrera afín (deseable)
- Conocimiento en procesos de transporte y logística internacional, incluyendo importaciones, exportaciones, clasificación documental y seguimiento de embarques.
- Capacidad para gestionar procesos con precisión, organización y atención al detalle.
- Orientación al logro de objetivos y compromiso con la calidad del servicio.
- Facilidad de aprendizaje, adaptación a nuevos procesos y actitud proactiva.
- Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y trabajo en equipo.
- Manejo eficiente de múltiples tareas y capacidad para trabajar bajo presión.
- Dominio intermedio de Microsoft Excel.
OFRECEMOS:
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
- Beneficios adicionales a los de ley
- Horario de Lunes a Viernes.