Supervisor nocturno Turno de noche

Verificar el ingreso de los huéspedes de acuerdo a las reservaciones realizadas
Verifica que los pagos correspondientes de las reservas estén correctos y sin pendientes a realizar
Actualiza libro de INGUAT
Supervisa que las políticas establecidas de la operación se cumplan a cabalidad
Realiza el recorrido correspondiente por todas las instalaciones asignadas verificando el buen funcionamiento y que los servicios no utilizados estén apagados. De acuerdo al check list establecido.
Verificar siempre que los radios, teléfono y POS, mantengan carga.
Garantiza la seguridad e integridad de los huéspedes
Supervisar que todos los servicios de los huéspedes este en óptimas condiciones.
Atiende cualquier requerimiento de parte de los clientes con eficiencia y prontitud.
Verificar que el personal de recepción realice adecuadamente el cuadre y el detalle de cobros de ventas.
Realiza los cortes de caja, verificando que todas las transacciones diarias estén incluidas: Cargos en habitaciones, efectivo, tarjeta de crédito/debito, Visa Link y trasladar a Contabilidad, el cual incluye Váuchers, facturas, y efectivo.
Generar reporte de ventas y trasladarlo al director general, Gerencia de operaciones, Supervisor de Recepción, Contador General y Coordinador Contable.
Genera reporte de incidentes y las resoluciones de los mismos.