Meseros y host turno de mañana y noche

Mesero:

Descripción del puesto:
Un mesero es un miembro del equipo de servicio al cliente cuya principal responsabilidad es atender a los clientes en un restaurante u otro establecimiento de alimentos y bebidas. Los meseros son la cara visible del servicio y desempeñan un papel crucial en la experiencia general del cliente.

Responsabilidades:

Saludar y atender a los clientes de manera cortés y profesional.
Tomar pedidos de alimentos y bebidas con precisión y eficiencia.
Proporcionar recomendaciones sobre menús y especiales.
Servir alimentos y bebidas de manera adecuada y oportuna.
Asegurarse de que las necesidades de los clientes se atiendan de manera rápida y efectiva.
Limpiar y preparar mesas para nuevos clientes.
Procesar pagos y manejar transacciones de manera precisa.
Requisitos:

Experiencia previa en servicio al cliente es preferible.
Habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Atención al detalle y capacidad para mantener la compostura bajo presión.
Conocimiento básico de los procedimientos de seguridad alimentaria y licor.
Anfitrión:

Descripción del puesto:
Un anfitrión, también conocido como host o anfitriona, es el primer punto de contacto para los clientes en un restaurante. Su principal responsabilidad es dar la bienvenida a los clientes, asignar mesas y coordinar las operaciones de la sala para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para los clientes.

Responsabilidades:

Dar la bienvenida a los clientes al llegar y despedirlos al salir.
Gestionar las reservas y asignar mesas de manera eficiente.
Coordinar con el personal de servicio para mantener un flujo constante de clientes.
Manejar consultas telefónicas y en persona sobre reservas y disponibilidad.
Mantener la entrada y el área de espera limpias y organizadas.
Proporcionar información básica sobre el restaurante, menús y especiales.
Requisitos:

Experiencia previa en servicio al cliente o en roles de hostelería es preferible.
Habilidad para manejar situaciones de manera cortés y profesional.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión.
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Atención al detalle y habilidades organizativas.