Jefe de Talento Humano y Operaciones ? Hoteles Boutique

El Jefe de Recursos Humanos y Operaciones desempeña un rol fundamental dentro del ecosistema hotelero, siendo el puente entre el talento humano y la eficiencia operativa. Este profesional es responsable de diseñar e implementar estrategias que aseguren una gestión integral del personal, garantizando la contratación adecuada, el bienestar del equipo y la correcta organización de turnos y horarios.
Además de sus funciones técnicas, debe ser un líder empático, con visión organizacional y un fuerte enfoque en la experiencia del colaborador, contribuyendo directamente a la calidad del servicio que se brinda a cada huésped.
Es fundamental contar con disponibilidad de horarios, incluyendo domingos, debido a la naturaleza del negocio hotelero, que opera de manera continua, incluso en días festivos. Los horarios pueden ser flexibles de acuerdo con las necesidades de supervisión. Por ejemplo, se puede programar iniciar labores más tarde en un día determinado para poder supervisar cambios de turno a las 7:00 pm. También existe apertura a trabajar desde casa cuando no se requiera presencia física en los hoteles.
Por lo tanto, es esencial que la persona tenga una alta capacidad de autogestión, priorización de tareas y comunicación efectiva, para cumplir con los objetivos del puesto de manera independiente y eficiente.
Requisitos:
Experiencia comprobada de al menos 3 años en manejo de personal
Título universitario en Administracion de empresas turisticas y hoteleras, Administración de Empresas, Psicología Industrial, Recursos Humanos o carrera afín.
Conocimiento sólido en legislación laboral guatemalteca, gestión de nóminas, contratos, jornadas y cumplimiento normativo.
Residir en los alrededores de La Antigua Guatemala, o que tenga la disposición de trasladarse a vivir a La Antigua. De igual manera, se considerará a candidatos que residan en San Lucas, Mixco, San Cristóbal por su cercanía con el área de trabajo.
Nivel avanzado de inglés, indispensable para comunicación con huéspedes y personal internacional.
Dominio de Excel, especialmente para manejo de turnos, reportes y control de asistencia.
Licencia de conducir vigente (vehículo o motocicleta), con disponibilidad para movilizarse entre propiedades si es necesario.
Ofrecemos:
Flexibilidad de horarios
Prestaciones de ley después de 2 meses de prueba
Tours y estadias pagados por destinos turisticos de Guatemala
Horario propuesto: De martes a sábado de 7:00am a 4:00pm, domingo mediodia