Supervisora de operaciones Jornada Completa

¡Lidera una operación orientada a la excelencia!
Buscamos una Supervisora de Operaciones para liderar nuestro equipo de producción en Utz Ulew Mall, Quetzaltenango. Esta posición es ideal para una persona organizada, dinámica, con liderazgo, enfoque en calidad y orientación a resultados.

Si tienes experiencia supervisando equipos, coordinando procesos operativos y asegurando el cumplimiento de estándares, queremos conocerte.

Objetivo del Puesto
Asegurar que cada prenda cumpla con los estándares de calidad, tiempo y satisfacción del cliente, coordinando al equipo operativo e implementando acciones que optimicen la productividad, eficiencia y cumplimiento de KPIs de la sede.

Principales Funciones
- Coordinar con el área comercial para asegurar entregas a tiempo y productos de calidad.
? Capacitar al equipo operativo en procesos, buenas prácticas y estándares de calidad.
? Supervisar el uso adecuado de materiales, maquinaria, herramientas y recursos asignados.
? Monitorear el avance diario de producción y distribuir tareas de forma eficiente entre las diferentes áreas.
? Verificar que los productos cumplan con los estándares de calidad establecidos.
? Elaborar reportes de seguimiento, avances, incidencias y oportunidades de mejora.
? Liderar, supervisar y evaluar al personal operativo, promoviendo el trabajo en equipo y un buen clima laboral.
? Asegurar el uso eficiente de los recursos y el cumplimiento de presupuestos establecidos.
? Dar seguimiento a requerimientos, casos especiales y necesidades de clientes.
? Identificar oportunidades de optimización en procesos, productividad y satisfacción del cliente.
? Apoyar en la implementación de estrategias que mejoren la eficiencia de la sede.
? Velar por el cumplimiento de políticas internas, procedimientos, KPIs y estándares de la marca.

Requerimos
- Graduada de nivel diversificado.
? Deseable estudiante de Administración de Empresas, Corte y confección, diseño de modas, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos o carreras afines.
? Experiencia mínima de 2 años en puestos de liderazgo, supervisión u operaciones.
? Habilidades comprobadas en comunicación, liderazgo, resolución de problemas y trabajo en equipo.
? Capacidad para organizar, analizar y mejorar procesos operativos.
? Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
? Persona dinámica, creativa, responsable y comprometida con la calidad del trabajo.
? Excelente actitud de servicio y capacidad para manejar equipos de trabajo.
? Presentación personal adecuada para el puesto.
? Disponibilidad para atender actividades propias del puesto cuando sea requerido.

Ofrecemos
- Ingreso mensual: Q6,000.00, incluye bonificación decreto.
? Prestaciones de ley.
? Jornada de trabajo diaria.
? Ubicación laboral: Utz Ulew Mall, Quetzaltenango.
? Horario: lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas y sábados de 8:30 a 12:00 horas.
? Bonos de productividad: incentivos variables según desempeño y cumplimiento de metas.
? Aprendizaje constante en administración, mercadeo, sistemas, análisis de datos y liderazgo operativo.
? Apoyo en gestión mediante herramientas digitales y sistemas de seguimiento.
? Día libre por cumpleaños.
? Beneficio de Alerta Médica.
? Uniforme proporcionado por la empresa.
? Capacitación constante.
? Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
? Excelente ambiente laboral.
? Estabilidad laboral.
Si eres una persona proactiva, apasionada por el servicio y con ganas de crecer en el mundo de la moda, esta oportunidad es para ti.