Técnico de soporte de campo Ciudad de Guatemala
Brindar soporte técnico presencial y remoto a las sucursales asignadas, atendiendo incidencias, realizando mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, y asegurando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.
Responsabilidades:
- Verificar el buen funcionamiento físico del hardware instalado.
- Ejecutar instalaciones y validar que los equipos se encuentren en las ubicaciones designadas.
- Gestionar la logística operativa para visitas técnicas y equipos necesarios.
- Brindar soporte a través de mesa de ayuda.
- Colaborar con equipos de soporte y otras áreas de TI.
- Reportar reincidencias de fallas y proponer mejoras.
- Velar por el cumplimiento de buenas prácticas en los equipos.
Requisitos:
- Título a nivel diversificado de Bachiller en computación o similares.
- Estudios universitarios en Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
- Experiencia en soporte técnico (deseable).
- Disponibilidad para viajar fuera de la ciudad.
- Poseer motocicleta.
- Residir en Ciudad de Guatemala.
- Disponibilidad de horario de lunes a viernes y sábado medio día.
Ofrecemos:
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Capacitación constante.
- Buen ambiente de trabajo.