Supervisor de Ingeniería Preventa

¿Te apasiona liderar equipos técnicos, diseñar soluciones tecnológicas y convertir oportunidades comerciales en proyectos exitosos?

Objetivo del puesto
Supervisar, coordinar y dar seguimiento al equipo de Ingeniería Preventa, asegurando que las oportunidades comerciales cuenten con el análisis técnico, diseño de solución, documentación, propuesta técnica y acompañamiento preventa necesarios para avanzar de forma ordenada, oportuna y alineada con los estándares técnicos, comerciales y operativos de la empresa. Garantizar la calidad técnica de las propuestas, el cumplimiento de tiempos y la adecuada coordinación con las diferentes áreas involucradas en cada oportunidad de negocio.

Responsabilidades
-Supervisar y coordinar al equipo de Ingeniería Preventa.
-Asignar requerimientos técnicos, oportunidades y prioridades al equipo preventa.
-Dar seguimiento a cotizaciones técnicas, diseños de solución, propuestas, levantamientos, visitas técnicas y documentación de soporte.
-Validar diseños de solución, configuraciones, especificaciones técnicas, marcas, modelos, licencias, servicios y componentes requeridos.
-Coordinar con el área Comercial la priorización de oportunidades, estrategia de propuesta, fechas de entrega y seguimiento técnico.
-Coordinar con Operaciones la validación de recursos, capacidad de implementación, tiempos y soporte.
-Coordinar con Compras y proveedores la validación de precios, disponibilidad, garantías y tiempos de entrega.
-Coordinar con Finanzas la validación de costos, márgenes y condiciones financieras relevantes para cada propuesta.
-Coordinar con el área Legal la revisión de términos, bases, anexos y documentación contractual cuando sea requerido.
-Supervisar la elaboración de propuestas técnicas, diagramas, fichas técnicas, alcances, memorias descriptivas y documentación de soporte.
-Asegurar que las propuestas incluyan alcance, exclusiones, responsabilidades, entregables y supuestos relevantes.
-Mantener actualizados formatos, plantillas, repositorios y documentación estándar del área.
-Garantizar la correcta transición de oportunidades adjudicadas hacia el área de Operaciones.
-Participar en reuniones, presentaciones, visitas técnicas y defensa técnica de soluciones ante clientes.
-Identificar necesidades de capacitación y desarrollo para el equipo preventa.
-Promover buenas prácticas de documentación, control de versiones y mejora continua.

Requisitos
-Estudios avanzados o título universitario en Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática, Electrónica o carrera afín.
-De 3 a 5 años de experiencia en preventa técnica, ingeniería de soluciones, implementación tecnológica, infraestructura TI, telecomunicaciones o servicios tecnológicos.
-Experiencia liderando equipos técnicos o coordinando recursos de ingeniería.
-Experiencia en elaboración de propuestas técnicas, levantamiento de requerimientos, análisis de costos y coordinación con proveedores.
-Conocimiento en infraestructura tecnológica, networking, telecomunicaciones, hardware, software, licenciamiento, nube, ciberseguridad y servicios gestionados.
-Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, Word, PowerPoint y Outlook.
-Deseable experiencia con CRM, herramientas de gestión de proyectos, plataformas de tickets y diagramación técnica.
-Capacidad para coordinar múltiples oportunidades y proyectos de forma simultánea.

Competencias
-Liderazgo técnico.
-Orientación a resultados.
-Capacidad de análisis y resolución de problemas.
-Comunicación efectiva.
-Organización y control documental.
-Atención al detalle.
-Coordinación interdepartamental.
-Negociación técnica.
-Orientación al cliente.
-Mejora continua y desarrollo de equipos.

Ofrecemos
-Salario competitivo acorde a experiencia y conocimientos.
-Esquema de comisiones según política comercial vigente.
-Estabilidad laboral.
-Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
-Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto.
-Excelente ambiente laboral.

¿Te interesa?
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