Supervisor de ingeniería Back Office
Supervisor de Ingeniería (Back Office) Modalidad: Presencial (Oficina) Área: Ingeniería / Telecomunicaciones / Infraestructura Descripción del puesto
Buscamos un Supervisor de Ingeniería encargado de liderar la supervisión técnica y administrativa del equipo de Analistas, así como coordinar y dar seguimiento a proveedores de servicios de ingeniería. Importante: Aunque el giro del negocio está relacionado con infraestructura, esta posición es 100% en oficina (Back Office), enfocada en gestión, análisis, coordinación y control documental. Misión del puesto
Garantizar la correcta ejecución, seguimiento y cumplimiento de los servicios técnicos de ingeniería, asegurando altos estándares de calidad, organización, cumplimiento de plazos y alineación con los procesos internos, en una operación multinacional. Alcance del puesto
Supervisión directa de equipo técnico (aprox. 7 colaboradores)
Coordinación con múltiples proveedores de servicios de ingeniería
Gestión de alto volumen de solicitudes simultáneas
Operación en dos países de Centroamérica
Responsabilidad sobre cumplimiento de plazos, calidad técnica y SLAs Principales responsabilidades
Supervisar, orientar y desarrollar al equipo de Analistas de Ingeniería / Infraestructura.
Planificar, distribuir y priorizar actividades según criticidad y tiempos del negocio.
Actuar como punto de contacto principal con proveedores de servicios de ingeniería.
Monitorear y controlar el avance de servicios técnicos contratados.
Revisar, validar y aprobar documentación técnica y administrativa.
Dar seguimiento a procesos de contratación, órdenes de compra (PO), mediciones y facturación.
Monitorear indicadores de desempeño, productividad y calidad del equipo.
Proponer e implementar mejoras en procesos y controles internos.
Asegurar cumplimiento de plazos críticos y estándares técnicos establecidos. Requisitos
Licenciatura en: Ingeniería Civil, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica o carreras afines
Experiencia comprobada en: Supervisión de equipos técnicos, Coordinación de proveedores de servicios de ingeniería, Gestión de proyectos o servicios técnicos
Conocimiento de: Procesos de compras, contratos y órdenes de compra (PO), Facturación y seguimiento administrativo, Análisis y validación de documentación técnica Conocimientos clave
Gestión de documentación técnica
Control de procesos y seguimiento de servicios
Microsoft Office (nivel intermedio avanzado) Competencias clave
Alto nivel de organización y manejo de prioridades
Liderazgo y gestión de equipos
Enfoque en resultados, calidad y cumplimiento de plazos
Capacidad para trabajar bajo presión con múltiples demandas
Comunicación efectiva y manejo de proveedores
Pensamiento analítico y orientación a procesos Lo que ofrecemos
Rol estratégico con liderazgo y toma de decisiones
Participación en operaciones regionales (Centroamérica)
Entorno técnico y estructurado
Modalidad 100% en oficina (no campo)
Oportunidad de crecimiento profesional