Supervisor call center área comercial y atención al cliente
¿Tienes experiencia liderando equipos y alcanzando metas comerciales sin perder el enfoque en el servicio al cliente?
En Blue Medical buscamos un Supervisor de Call Center que impulse los resultados comerciales, desarrolle al equipo y garantice una experiencia excepcional para nuestros pacientes.
Adjunta tu CV con fotografía reciente.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Liderar, motivar y desarrollar al equipo de asesores.
Asegurar el cumplimiento de metas comerciales e indicadores de desempeño.
Supervisar la atención al cliente a través de llamadas y canales digitales.
Gestionar casos y dar seguimiento a requerimientos de pacientes.
Capacitar al equipo en nuevos procesos, servicios y conocimientos relacionados con salud.
REQUISITOS
Experiencia mínima de 2 años supervisando equipos de Call Center, Ventas o Atención al Cliente.
Experiencia comprobable en cumplimiento de metas comerciales.
Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
Capacidad de adaptación y aprendizaje continuo.
Manejo de indicadores de productividad y desempeño.
Disponibilidad inmediata.
BENEFICIOS:
Salario base competitivo.
Bonificación incentivo.
Atractivo esquema de comisiones.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación constante.
Estabilidad laboral.
Formar parte de una organización comprometida con la salud y el bienestar de sus pacientes.
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