Sr. Pre ? Sales Engineer

Profesional de ingeniería en sistemas, Telecomunicaciones, telemática, telecomunicaciones, o carrera afín
- Este cargo de Sr. Pre-sales engineer (preventa senior), es un Ingeniero con la figura ligada al equipo comercial, cuya labor va más allá de las ventas en sí mismas. Su formación debe ser eminentemente tecnológica, pero con vocación comercial, servicio al cliente y facilidad para la comunicación. Uno de sus objetivos principales, es el de dar apoyo técnico a las propuestas del equipo de ventas, asegurando que las soluciones informáticas y tecnológicas propuestas al cliente sean precisas en el ámbito técnico a las necesidades expresadas.
- Explicarle en un lenguaje asequible las características y ventajas del sistema que se ofrecen.
- Por todo ello, este perfil debe mantenerse muy al día de los avances tecnológicos del portafolio y/o fabricantes que representa, así como conocer de los productos que ofrece la competencia.
- La persona seleccionada participará en la parte técnica de las ofertas a cliente, analizando, diseñando, planificando y describiendo servicios y soluciones técnicas, siempre orientado a negocio.

1. Analizar, diseñar, planificar y describir servicios y soluciones técnicas del portafolio.
2. Realizar las Propuesta Técnicas, Propuestas Económicas, manuales o brochures; en respuesta a los requerimientos del cliente trasladados por el account manager, gerencia de ventas o cualquier colaborador que provee un posible cliente.
3. Asesorar al cliente con base a los requerimientos articulando las necesidades con los productos que se encuentran en el portafolio de buscar una posible solución integrando diferentes marcas.
4. Documenta el producto o la solución informática de forma que puedan traducirse al "lenguaje comercial" las ventajas tecnológicas del mismo y los valores diferenciales con otras tecnologías del mercado.
5. Preparar demostraciones, Pruebas de Concepto (PoC), presentaciones sobre el producto o solución a nivel técnico.
6. Traslada toda la información técnica estimada para la debida implantación de la solución propuesta al cliente, dimensionando no solo los suministros de una solución, la lista de materiales (BOM), sino también lo servicios profesionales, logística, aranceles e impuestos y acompañamiento al cliente para la adopción de nuevas tecnologías, con el apoyo de los departamentos pertinentes.
7. Da apoyo técnico para el desarrollo de productos coordinados con fabricantes.
8. Preparación constante: Certificaciones, cursos, entrenamientos asociados al puesto que sean requeridos con base al portafolio o soluciones nuevas.
9. Apoya a escala tecnológica el desarrollo, lanzamiento y posterior mantenimiento de nuevos productos.
10. Mantener una relación de afinidad con proveedores, fabricantes y mayoristas dentro del sector, así como colaborar con una amplia variedad de personas dentro de la organización (ingeniería y proyectos, operaciones, departamento comercial.
11. Evalúa el producto propio y el de la competencia.
12. Realiza eventos internos para Traslado de Conocimiento al área de Ventas para la mejora de levantamiento de necesidades del cliente.
13. En apoyo a Ventas, actualiza el reporte de Ventas en lo concerniente a liberación de ofertas técnicas y económicas.
14. Apoyo en traslado de conocimiento o capacitaciones para Cliente interno y externo.
15. Apoyo técnico para mercadeo en lanzamiento de información, scripts de llamadas, new letters, de forma técnica para los clientes.
16. Apoyo en la Calificación de leads.
17. Apoyo para Benchmarking y Análisis de Datos.