Soporte Técnico en Campo (IT) Campo

Proporcionar asistencia de primera mano a los diferentes clientes de la empresa a nivel nacional en relación a los problemas técnicos del hardware en sitio, a fin de gestionar el seguimiento, mantenimiento y solución a los problemas identificados de una forma efectiva ya sea de manera remota o presencial.

REQUERIMOS:
Ingeniería o Licenciatura en Sistemas
Experiencia mínima de 2 años en gestión de Soporte Técnico en Campo
Licencia (Indispensable)
Disponibilidad de viajar al interior del país

Experiencia y conocimientos en:
* Instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software de equipos de cómputo, sistemas de cámaras
* Brindar asistencia presencial y remota a usuarios
* Gestión de accesos a red interna, sistemas y entrega de equipos
* Soporte de sistemas propios de la empresa
* Actualización de inventario de materiales utilizados e inventario de equipos de puntos de venta
* Actualización de controles, registros e inventarios propios del departamento (equipos, usuarios, accesos)
* Infraestructura de red y cableado estructurado
* instalación de equipos y sistemas de cámaras de circuito cerrado para nuevos puntos de venta

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