Servicio al cliente corporativo Zona 9
1 VacantesAdministración en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: 4,200.00 Q (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 25/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
Objetivo del puesto: Brindar atención y soporte de alta calidad a los clientes, asegurando que sus consultas y necesidades sean atendidas de manera eficiente y profesional. Además, facilitar la comunicación entre la empresa y sus clientes, gestionar solicitudes de servicio, coordinar la programación de evaluaciones y ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
Funciones:
Contestar planta telefónica.
Coordinar y agendar citas, además de dar seguimiento a las mismas.
Confirmar a los clientes las citas programadas.
Asegurar que todos los servicios se cumplan de acuerdo a los estándares de calidad.
Excelente capacidad de organización.
Requerimos:
Mecanografía: Avanzado
Habilidades sociales: Avanzado
Gestión organizativa.
Habilidad para manejar situaciones de alta demanda.
Ofrecemos:
Salario Base Conforme a la Ley.
Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00
Sábados Medio día de 8:00am a 12:00. 2 sábados al mes.