Service Desk Sr
1 VacantesSistemas en Guatemala Ciudad, Guatemala
- Salario: 8.000,00 Q (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Guatemala Ciudad
- Activo desde: 15/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
- Años de Experiencia: 3
Prestigiosa empresa está en búsqueda de un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Service Desk Sr.
Entre las habilidades requeridas para este puesto se encuentran:
- Experiencia en el uso y manejo de ERP Dynamics 365 para garantizar la correcta operación y administración de los procesos contables de nuestra empresa.
- Conocimiento en Change Supply Management para gestionar de manera eficiente los cambios en los procesos y soluciones tecnológicas de nuestra organización.
- Experiencia en CRM 365 para asegurar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad y satisfacción.
- Conocimientos de sistemas contables para colaborar en la integración y coherencia de la información financiera de la empresa.
- Habilidad en investigación y diagnóstico de incidentes de software, con el fin de resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.
- Estudios mínimos de tercer año en Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
El candidato ideal para esta posición deberá tener excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas, así como una actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. También valoramos la capacidad de trabajo en equipo y la disposición para aprender y adaptarse rápidamente a nuevos sistemas y tecnologías.